ISSN: 3105-7888, 3105-7896 mse.journal@ksph.kz

Legal protection of healthcare workers’ rights: a comparative analysis of Kazakhstan and international experience

Review article Public health

Legal protection of healthcare workers’ rights: a comparative analysis of Kazakhstan and international experience

UDC: 614.2:34 DOI: 10.24412/1609-8692-2025-1-114-120 Page(-s): 293-399 96

Abstract

Introduction. Legal protection of healthcare professionals affects occupational safety and health-system resilience. Kazakhstan introduced mandatory professional liability insurance in October 2024, making the implementation of legal safeguards an important subject of comparative analysis.
Objective. To compare approaches to protecting healthcare workers’ rights in Kazakhstan and international practice and identify directions for improvement.
Materials and methods. An analytical review of scientific publications and legal acts addressing healthcare workers’ rights, labour protections, professional liability and insurance was conducted. Thematic and comparative legal analysis was applied to Kazakhstan’s legislation and international approaches. This is a narrative review.
Results. Four interconnected dimensions were identified: labour rights and occupational protection; legal assistance in professional disputes; insurance-based compensation for patient harm; and impartial review of adverse events. Mandatory liability insurance has operated in Kazakhstan since 23 October 2024. Accordingly, the key research question concerns the accessibility and effectiveness of the new mechanism rather than the absence of a statutory insurance scheme. International approaches differ in how they combine insurance, complaints procedures, and professional safeguards.
Discussion. Insurance alone does not resolve employment disputes or criminal-law exposure. Transparent review procedures, accessible legal advice, and monitoring of implementation are also needed.
Conclusion. The review proposes an analytical framework combining formal guarantees and their institutional implementation. Evaluation of Kazakhstan’s reforms should use measurable indicators of access, fairness and practical outcomes.

Keywords:

Full text

Введение.

Медицинские работники составляют основу здравоохранения, обеспечивая профилактику, диагностику, лечение и помощь при чрезвычайных ситуациях. Одновременно профессиональная деятельность сопряжена с рисками заболеваний, психологическими нагрузками, трудовыми спорами и правовыми последствиями неблагоприятных исходов [1 - 4]. Пандемия COVID-19 обострила вопросы защиты трудовых прав и безопасности персонала [3].

Правовая защита не исчерпывается освобождением от ответственности: она предполагает баланс прав пациента, профессиональных обязанностей медицинского работника, справедливых процедур и доступности юридической помощи. Для Казахстана актуальна оценка нормативных изменений, в частности введения страхования профессиональной ответственности в октябре 2024 года [5, 6].

Цель исследования - сопоставить казахстанские и зарубежные подходы к юридической защите медицинских работников и определить направления совершенствования их практической реализации.

Материалы и методы.

Исследование выполнено в формате аналитического (нарративного) обзора правовых норм и научной литературы, посвященных профессиональным рискам, трудовым гарантиям, юридической ответственности и страхованию. Рассмотрены нормативные акты Республики Казахстан и профильные международные научные публикации. Применены тематическое обобщение и сравнительно-правовой анализ.

Поиск литературы проводился в PubMed за 2015–2024 годы с использованием терминов legal protection, rights of medical workers, Kazakhstan, international experience, comparative analysis, medical law, healthcare legislation и international legal standards. Сопоставлялись трудовые гарантии, механизмы страхования профессиональной ответственности и процедуры разрешения конфликтов. Ввиду отсутствия полного протокола отбора публикаций работа классифицирована как аналитический, а не систематический обзор.

Результаты.

1. Трудовые права и защита профессиональной деятельности. Трудовой кодекс Республики Казахстан устанавливает общие гарантии работникам; отраслевое законодательство регулирует особенности медицинской деятельности [5, 7]. Профессиональная нагрузка и связанные с ней риски подтверждают необходимость доступных процедур обращения за правовой помощью, профилактики трудовых конфликтов и организационной поддержки [2–4].

2. Страхование профессиональной ответственности в Казахстане. С 23 октября 2024 года в Казахстане действует обязательное страхование профессиональной ответственности медицинских работников. Правовая модель предусматривает возмещение вреда, причиненного жизни и здоровью пациента при осуществлении медицинской деятельности, в соответствии с установленными условиями и процедурами [5, 6, 8]. Вместе с тем страховой механизм не заменяет трудовых гарантий, независимой экспертизы и юридической помощи медицинским работникам.

3. Международный опыт правовой защиты медицинских работников. В Германии существенную роль играет страхование профессиональной ответственности (Berufshaftpflichtversicherung), предназначенное для покрытия гражданско-правовых требований о возмещении вреда пациентам. Оно дополняет, но не заменяет профессиональные обязанности врача и процедуры определения ответственности. Особенности страхового покрытия зависят от характера медицинской практики и условий работы.

Во Франции наряду с судебной защитой предусмотрены внесудебные механизмы рассмотрения споров о медицинском вреде, включая комиссии по примирению и компенсации (CCI) и систему компенсации при соблюдении установленных законом условий. Такой подход позволяет рассматривать часть конфликтов вне обычного судебного процесса, не исключая судебного обжалования.
В США защита медицинских работников формируется в условиях развитой практики исков о медицинской небрежности (medical malpractice), страхования профессиональной ответственности и значительной роли профессиональных объединений. Трудовые права могут дополнительно защищаться условиями трудовых договоров, коллективных соглашений и механизмами представительства работников; объем этих гарантий различается по штату, организации и форме занятости [9–11].
Сопоставление трех стран показывает, что юридическая защищенность медицинского работника определяется не одной страховой мерой, а сочетанием компенсационных инструментов, процедур рассмотрения претензий, профессиональной правовой помощи и трудовых гарантий. Перенос зарубежных решений в Казахстан требует учета национального законодательства и институциональной практики.

4. Сопоставление механизмов. Систематизированы четыре элемента правовой защиты: гарантии условий труда; доступ к консультационной и процессуальной помощи; компенсационные механизмы на случай причинения вреда пациенту; независимое и обоснованное рассмотрение профессиональных инцидентов. Наличие нормы само по себе не доказывает ее эффективность; необходимы данные о фактическом применении, сроках рассмотрения, доступности защиты и удовлетворенности участников.

Обсуждение.

Основное отличие предлагаемой интерпретации состоит в разграничении нормативной обеспеченности и реальной реализации прав. Введение в Казахстане страхования профессиональной ответственности представляет собой важное институциональное изменение, однако страховая защита не тождественна защите работника от дисциплинарных мер, трудовых споров либо уголовного преследования. Эти правовые механизмы имеют разные основания и процедуры.

Практическое совершенствование возможно по следующим направлениям: обеспечение понятных алгоритмов правовой помощи работникам; подготовка администрации и персонала к разбору неблагоприятных событий; независимость экспертной оценки; доступное информирование о страховых процедурах; регулярный анализ обращений и исходов. Эффективность перечисленных мер должна проверяться эмпирически, а не выводиться только из зарубежных примеров.

Научная новизна и практическая значимость.

Научно-аналитический вклад работы состоит в актуализации сравнительной постановки вопроса с учетом введения казахстанской системы обязательного страхования в 2024 году и в выделении четырех взаимосвязанных уровней юридической защиты. Предложенная схема может использоваться для разработки индикаторов мониторинга - доли работников со страховой защитой, доступности юридических консультаций, сроков рассмотрения обращений, структуры профессиональных споров и результатов их разрешения. Это концептуальное предложение, а не результат проверки эффективности реформы на эмпирических данных.

Ограничения.

Анализ основан на ограниченном наборе литературных и нормативных источников и не включает систематическую оценку риска смещения публикаций, оригинальные интервью, судебную статистику либо сравнительный количественный анализ результатов страхования. Отличия национальных правовых систем ограничивают переносимость выводов. Действующие редакции законодательства могут изменяться; правоприменительная практика нуждается в отдельном исследовании.

Заключение.

Юридическая защита медицинских работников является необходимым условием устойчивой деятельности здравоохранения и должна рассматриваться одновременно с обеспечением прав пациентов. После введения обязательного страхования профессиональной ответственности в Казахстане в октябре 2024 года приоритет смещается к оценке эффективности его применения, доступности правовой поддержки и справедливости процедур расследования профессиональных инцидентов. Сопоставление отечественной и международной практики обосновывает необходимость комплексной модели, объединяющей трудовые гарантии, правовую помощь, страхование и прозрачное рассмотрение жалоб.

References

  1. Beck AJ, Manderscheid RW, Buerhaus P. The future of the behavioral health workforce: optimism and opportunity. Am J Prev Med. 2018;54(6 Suppl 3):S187–S189. doi:10.1016/j.amepre.2018.03.004.
  2. Spetz J, Stone RI, Chapman SA, Bryant N. Home and community-based workforce for patients with serious illness requires support to meet growing needs. Health Aff (Millwood). 2019;38(6):902–909. doi:10.1377/hlthaff.2019.00021.
  3. Inshyn M, Sokolov V, Pavlichenko V, Danilova M, Dzhura K. Violations of health workers’ labor rights during the COVID-19 pandemic. J Leg Aff Disput Resolut Eng Constr. 2022;14(3):04522012. doi:10.1061/(ASCE)LA.1943-4170.0000545.
  4. Galiakbarova GG. Peculiarities of labor of medical and pharmaceutical workers: a comparative analysis of legislations of Kazakhstan and some OECD countries. Probl Legality. 2021;(154):154–161. doi:10.21564/2414-990x.154.238129.
  5. Республика Казахстан. Кодекс «О здоровье народа и системе здравоохранения» от 7 июля 2020 года № 360-VI (с изменениями). https://adilet.zan.kz/rus/docs/K2000000360.
  6. Республика Казахстан. Закон от 19 апреля 2024 года № 74-VIII «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам здравоохранения». https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z2400000074.
  7. Республика Казахстан. Трудовой кодекс от 23 ноября 2015 года № 414-V (с изменениями). https://adilet.zan.kz/rus/docs/K1500000414.
  8. Министр здравоохранения Республики Казахстан. Приказ от 24 июля 2024 года № 58 «Об утверждении Правил страхования профессиональной ответственности медицинских работников» (с изменениями). https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2400034803.
  9. Birkeland SF. Health care complaints and professional legal responsibility: a cross-country comparative review. Eur J Health Law. 2023;30(3):297–321. doi:10.1163/15718093-BJA10100.
  10. Barr DA. Introduction to US health policy: the organization, financing, and delivery of health care in America. 5th ed. Baltimore (MD): Johns Hopkins University Press; 2023. 544 p. doi: 10.56021/9781421446462. ISBN: 978-1-4214-4646-2.
  11. Hammaker DK, Knadig TM. Health care ethics and the law. Burlington (MA): Jones & Bartlett Learning; 2016.

Declarations

Ethics approval
Работа представляет собой анализ опубликованных источников и общедоступных нормативных правовых актов; работа с персональными данными и участие пациентов не предусматривались. Одобрение этического комитета не требуется.
Author contributions
Туреева А.А. - концептуализация исследования, поиск и отбор нормативных правовых актов и научных публикаций, сравнительный анализ правовых механизмов, подготовка первоначального текста статьи. Танбаева Г.З. - научное руководство, разработка методологического подхода к сравнительному анализу, интерпретация результатов, критический пересмотр и научное редактирование рукописи. Оба автора участвовали в обсуждении выводов, ознакомились с окончательным текстом и одобрили его.
Conflict of interest
Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов.
Funding
Специальное финансирование исследования отсутствовало.
Data availability
Новые первичные данные не собирались; использованные нормативные правовые акты находятся в открытом доступе, библиографические сведения приведены в списке литературы.

How to cite

Tureyeva A.A., Tanbayeva G.Z.. Legal protection of healthcare workers’ rights: a comparative analysis of Kazakhstan and international experience. Scientific and Practical Journal «Medicine, Science and Education». 2025;(1):293-399. DOI: 10.24412/1609-8692-2025-1-114-120.

CC BY This article is licensed under CC BY 4.0.